双创系列报道-采购管理部售后服务组召开

  为切实提高我公司业务单位的客户满意度，确保公司的售后服务质量提升，近期公司采购部售后服务组组织开展了客户现场回访专题会。

  会上，就客户回访的意义，客户回访的内容，客户回访五要素，售后回访的主要原则等方面系统的讲解了客户回访，相信通过此次培训学习可以提高业务单位对我公司的服务满意度，并提高我公司各部门的服务意识，服务能力，服务质量。

 市场的竞争归根结底是对客户的竞争，无论是出售产品还是出售服务，最终客户的满意度才是检验销售工作成败的标准，做好售后服务，通过客户回访，提升客户满意度是我公司良性可持续发展的重要保障。